• Andermaatje heeft er alles aan gedaan om de privacy van de bezoekers op haar website www.Andermaatje.nl zo maximaal mogelijk te garanderen. Alle persoonlijke gegevens worden door Andermaatje zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld. De gegevens worden opgenomen in de database van Andermaatje.nl en worden uitsluitend gebruikt door Andermaatje.nl.
• Andermaatje stelt de inhoud van de e-mail en andere persoonlijke bestanden van Members niet aan derden ter beschikking, tenzij een wettelijke bepaling of een gerechtelijke uitspraak Andermaatje hiertoe dwingt of in het geval dat Andermaatje voldoende reden heeft dat misbruik wordt gemaakt.
• Andermaatje zal zo worden opgezet dat e-mailcontact altijd via het anonieme mailsysteem van Andermaatje kan verlopen.
• Andermaatje logt uit veiligheidsoverwegingen het IP-adres van alle bezoekers. In geval van misbruik zal Andermaatje gegevens over de aansluiting opvragen en behoudt Andermaatje zich het recht voor om het account te verwijderen.
• Alle opgegeven gegevens kunnen worden gebruikt voor demografische gegevens. Nergens worden individuele gegevens bekendgemaakt, maar de gegevens hebben enkel en alleen ten doel tot het verkrijgen van algemene informatie.
• Andermaatje is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 24361454.
  

Welke gegevens verzamelen we over jou?
Andermaatje beschikt graag over de volgende gegevens van haar leden:

• persoonlijke gegevens: we moeten in ieder geval een e-mailadres hebben waarop we je kunnen bereiken.
• Profielgegevens: zoals leeftijd, geslacht, nationaliteit, hobby's, burgerlijke stand, woonplaats, enzovoort. Je kunt een willekeurig profiel op de site van Andermaatje bekijken om te zien welke gegevens hier allemaal kunnen worden ingevuld. Deze gegevens vul je tijdens het registratieproces voor Members zelf in. Je kunt ze op elk gewenst moment wijzigen.
• Communicatie (per e-mail of andere communicatiemiddelen via het Andermaatje-netwerk) tussen jou en andere Members of medewerkers van Andermaatje.
• Andere persoonlijke gegevens die je ons vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld door te reageren op enquêtes of online-activiteiten.
• Commentaar en/of meningen die andere Members of bezoekers van de site over jou hebben gemaild. Dit kunnen aanbevelingen, klachten of algemene reacties zijn.
• Persoonlijke aantekeningen die andere Members over jou hebben geschreven. Een Member kan je opnemen in zijn of haar voorkeurenlijst, en aantekeningen maken om jullie contact makkelijker voor de geest te halen. Deze aantekeningen zijn uitsluitend toegankelijk voor deze Member zelf. Medewerkers van Andermaatje lezen deze aantekeningen normaal gesproken niet.
• Niet-persoonsgebonden gegevens zoals je IP-adres, het type browser dat je gebruikt, bezochte internetpagina's, enzovoort. Aan de hand van deze informatie is het onmogelijk om je identiteit te achterhalen.

Hoe gebruiken we de persoonlijke gegevens die we van jou hebben?

• Je persoonlijke gegevens gebruiken we om met je te kunnen communiceren. Deze communicatie kan bestaan uit doorgestuurde mails van andere Members, informatie over onze producten en service, ontvangstbevestigingen of reacties op eventuele vragen of opmerkingen. Er kunnen nog andere redenen zijn om contact met je op te nemen.
• Je profielgegevens worden op de Andermaatje-website geplaatst en zijn bedoeld om je aantrekkelijk te maken voor andere Members. Bezoekers over de gehele wereld kunnen deze gegevens bekijken.
• Berichten voor andere Members worden automatisch naar de betreffende Members gestuurd. Deze berichten bewaren we tevens gedurende korte tijd in een back-upsysteem, voor als er problemen met de verzending zijn.
• Andere, vrijwillig verstrekte persoonlijke gegevens gebruiken we om een beter inzicht te krijgen in de wensen van onze Members en om onze service te verbeteren.
• Aanbevelingen plaatsen we op onze website en vermelden we in e-mails naar onze Members om onze diensten te promoten. Andermaatje veronderstelt dat beide partijen die bij zo'n aanbeveling betrokken zijn het leuk vinden dat we aanbevelingen op deze wijze gebruiken.
• Klachten worden met beleid onderzocht. We kunnen de aard van de klacht registreren en inhoudelijke details bewaren, voor als er in de toekomst meerdere klachten over dezelfde Member worden ingediend.
• Niet-persoonsgebonden gegevens slaan we op en gebruiken we om onze service en systemen te verbeteren. Bijwerken, opslaan en beveiligen van persoonlijke gegevens waarover Andermaatje beschikt worden opgeslagen in het Andermaatje-netwerk. We beschermen deze gegevens met allerlei veiligheidsmaatregelen, zowel materiële en technische (firewalls, SSL-encryptie, enzovoort) als gerechtelijke maatregelen.
• Je kunt je persoonlijke gegevens en je profielgegevens op elk gewenst moment aanpassen door in te loggen bij de Andermaatje-website en de desbetreffende links te volgen.
• De correspondentie met andere Members verwijderen we regelmatig uit ons systeem.
• Andere persoonlijke gegevens die je ons vrijwillig geeft, bijvoorbeeld door te reageren op enquêtes, nieuwsbrieven of activiteiten, verwijderen we zodra een actie is afgelopen.
• Aanbevelingen, klachten en andere reacties slaan we voor onbepaalde tijd op.
• Als een account wordt afgesloten verwijderen we per direct alle persoonsgebonden informatie (naam, e-mail, adres, telefoonnummer en foto).
• Je hebt op elk gewenst moment toegang tot je persoonlijke en profielgegevens door in te loggen op de Andermaatje-site. Als je vergeten bent hoe je moet inloggen, mail ons dan om je wachtwoord opnieuw te ontvangen. Vermeld je Andermaatje-naam en het e-mailadres bij je verzoek.

Wat kun je doen bij vragen, problemen of klachten over ons gebruik van persoonlijke gegevens?

• Neem contact met ons op via het contactformulier.

Over 'cookies' van Andermaatje

• Om je gebruikersidentiteit aan te maken gebruiken we standaard een zogenaamde 'cookie', een functie van je browser. Een cookie is een klein stukje tekst dat vanaf de site die je bezoekt naar je browser wordt gestuurd en op de harde schijf van je computer wordt bewaard. Cookies worden veel gebruikt en zijn een heel normaal onderdeel van internet. Cookies brengen geen schade toe aan je computer en kunnen ook geen bestanden beschadigen. Cookies worden voornamelijk gebruikt om je instellingen voor een website bij te kunnen houden. Members die geen cookies accepteren kunnen wel inloggen op de site, maar de profielgegevens verschijnen dan mogelijk in andere internetadressen en kunnen zodoende de beveiliging van de account aantasten.

Delen van persoonlijke informatie

• Andermaatje zal nooit persoonlijke gegevens uitlenen, verkopen of delen als je daar zelf niet expliciet toestemming voor hebt gegeven, tenzij dit wettelijk wordt vereist.

Het afwegen van behoeften en rechten omtrent de privacy van twee of meer Members

• Andermaatje leest de inhoud van vertrouwelijke e-mails niet en past geen selectieprocedure toe op de profielen die Andermaatje-Members op de site plaatsen (al kijken we zo nu en dan wel naar de berichten die in de openbare gedeelten van onze site worden geplaatst). We zijn er niet voor om ruzies tussen Members op te lossen.
• Andermaatje ontvangt berichten van Members over andere Members. Deze berichten kunnen van positieve, negatieve of algemene aard zijn. Andermaatje streeft naar een zo open mogelijk contact met al haar Members, zonder iemands privacy aan te tasten.
• Als je een klacht indient over een andere Member, bestaat de kans dat we de betreffende Member mededelen dat er een klacht over hem of haar is binnengekomen. We zullen de Member die de klacht heeft ingediend echter niets mededelen zonder jouw uitdrukkelijke toestemming. Bovendien, als we vermoeden dat een Member mogelijk kan achterhalen wie de klacht heeft ingediend, zullen we niet vertellen dat er een klacht is ingediend, tenzij je daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven.
• Als we een klacht over een Member ontvangen zullen we geen actie ondernemen, tenzij de klacht wordt gegrond door bewijzen. Wel wordt de klacht mogelijk geregistreerd en opgenomen in het dossier van de betreffende Member.
• Communicatie tussen twee Members kan door beide betrokkenen worden opgevraagd. Voor derden is het niet mogelijk om deze communicatie op te vragen.
• Als een Member vertrouwelijke notities over je heeft geschreven, neemt Andermaatje aan dat die notities uitsluitend bedoeld zijn voor persoonlijk gebruik van deze Member, en dat blootstelling aan anderen een inbreuk zou zijn op de privacy van de betreffende Member. Je krijgt op geen enkele wijze toegang tot deze notities, zelfs niet als je opvraagt welke gegevens Andermaatje over je bewaart.

Gebruik van en toegang tot door Andermaatje bewaarde gegevens door medewerkers van Andermaatje

• Medewerkers en leveranciers van Andermaatje kunnen zelf ook Members zijn op onze site. In die positie zouden ze toegang kunnen hebben tot gegevens die normaliter niet beschikbaar zijn voor andere Members van Andermaatje of voor andere mensen.

De volgende voorschriften zijn bepalend voor het gedrag van medewerkers en leveranciers van Andermaatje :

• Ze mogen persoonlijke gegevens of andere persoonlijke informatie die door Andermaatje wordt bewaard uitsluitend gebruiken voor beroepsdoeleinden.
• Ze mogen wel profielen plaatsen, maar geen pro-actieve stappen ondernemen die Members zouden kunnen aanmoedigen om geld uit te geven om in contact met ze te komen.
• Als ze contact wensen met een Andermaatje-Member, dienen ze een e-mail te sturen via het Andermaatje-netwerk, zonder dat een Andermaatje-Member daarbij iets betaalt.
• Bij het allereerste contact met een Member, of dit nu in gang is gezet door de medewerker/leverancier of door de andere Member, dienen ze kenbaar te maken werkzaam te zijn voor Andermaatje.
• Indien een Member ongemerkt kosten heeft gemaakt bij het in contact komen met een medewerker of leverancier van Andermaatje, dient de medewerker of leverancier aan te bieden om deze kosten terugte betalen als de Member dat verlangt.

Voor algemene opmerkingen kunt u ons een mail sturen.